Informácie o pracovnej ponuke
- telefonický a e-mailový kontakt s existujúcimi zákazníkmi
- nie je to aktívny predaj, len spracovanie prichádzajúcich hovorov
- zapisovanie údajov do databázy a reportovanie
- zistiť aktuálne potreby zákazníka a riešiť vzniknuté problémy
- práca so zákazníckymi žiadosťami, reklamáciami a sťažnosťami
Jazykové znalosti:
English - Upper intermediate (B2) + German - Advanced (C1) or Swedish - Advanced (C1) or Danish - Advanced (C1) or Norwegian - Advanced (C1) or Dutch - Advanced (C1)
Požiadavky na zamestnanca
- pracovný čas 8 hodín/ 5 dni v týždni
- občasná práca počas víkendov (vopred naplánované)
- možnosť kariérneho rastu a využívanie či zdokonaľovanie sa v cudzom jazyku
- práca vhodná aj pre absolventov, záujemcov z cestovného ruchu, predaja....
- ONLINE výberový proces
Svoj životopis v AJ jazyku nám pošli ak spĺňaš nasledujúce požiadavky:
- si komunikatívna osoba a máš pro-zákaznícky prístup
- máš schopnosť sa rýchlo učiť nové veci a si odolný voči stresu
- máš AJ na komunikatívnej úrovni, aspoň B2
Jazykové požiadavky
nemecky - C1/C2