Informácie o pracovnej ponuke
Radi komunikujete v cudzom jazyku? Plynule ovládate angličtinu a francúzštinu? Ak áno, čítajte ďalej!
Pre jedného z našich klientov, medzinárodnú spoločnosť v Bratislave, hľadáme komunikačne zdatných kandidátov na pozíciu Customer Care.
Hlavná náplň práce:
- odpovedanie na dotazy zákazníkov (prostredníctvom telefónu a emailu)
- identifikovanie potrieb zákazníkov a pomoc pri riešení ich problémov
- práca s databázou
- reporting, analýza procesov a pomoc pri ich zlepšovaní
Požiadavky na zamestnanca
- francúzsky jazyk (B2) + anglický jazyk (B2)
- dobré komunikačné zručnosti
- proklientsky prístup
- analytické schopnosti
Benefity práce
- možný Home office
- dennodenné využívanie cudzích jazykov a zlepšovanie sa
- možnosť kariérneho rastu
- kurzy
Jazykové požiadavky
anglicky - B1/B2,francúzsky - B1/B2
Informácie o spoločnosti
Medzinárodná spoločnosť v Bratislave