Informácie o pracovnej ponuke
Oddelenie podpory predaja nášho významného klienta hľadá Fashion Quality Account Managera, ktorého úlohou bude poskytovanie najlepšej možnej zákazníckej skúsenosti pri nakupovaní produktov v kategórií Fashion.
Víziou manažérskeho tímu Fashion Quality Account nášho klienta je neustála prvotriedna podpora predajcov na európskych webových stránkach a pomoc pri vylepšovaní existujúceho katalógu produktov.
Ako Fashion Quality Account Manager budete spolupracovať s externými predajcami a podieľať sa na zlepšení kvality ich produktových stránok na európskom trhu. Identifikujete príčiny nízkej kvality inzercie a poradíte predajcom ako napísať kvalitný a pútavý predajný inzerát.
Keďže reklama je aj o správnom technickom nastavení, budete v spolupracovať s internými technickými a obchodnými tímami po celom svete a bude prispievať k neustálemu zlepšovaniu.
Medzi hlavné zodpovednosti patrí:
• Pravidelný audit kvality inzercie
• Identifikácia hlavných príčin problémov v inzercii
• zadefinovanie a koordinácia dohodnutých časových harmonogramov
• dohľad nad nápravnými opatreniami
• spolupráca s internými a externými oddeleniami
• plnenie SLA (service-level agreement) definovaných pre projekt
• práca v internom systéme, vytváranie reportov na základe dát
• tvorba vzdelávacích materiálov pre predajcov a poskytovanie školení
• písomná a ústna komunikácia so zverenými predajcami
Požiadavky na zamestnanca
Kvalifikácia:
• jazyky na úrovni C1 : Angličtina + Francúzština
• minimálne vysokoškolské vzdelanie I.stupňa
• pokročilá úroveň balíka MS Office
• schopnosť spolupracovať v cross-functional tíme
• excelentné komunikačné zručnosti preukázateľná skúsenosť s tvorbou a prezentovaním tréningov pred väčším publikom
Výhodou je:
• prax na pozícii technical account maangement alebo podobnej (SQL basic, VBA, predchádzajúce skúsenosti s Html, Javascript, Python a pod.)
• základné pochopenie projektového manažmentu
• základné znalosti o eCommerce a B2B komunikácii (XML a webové služby).
Benefity práce
Základná mzda a závisí od schopností kandidáta. Ku mzde prislúcha aj motivačný bonus a ďalšie benefity, ktoré budú upresnené na pohovore.
Jazykové požiadavky
anglicky - C1/C2,francúzsky - C1/C2
Späť na výsledky vyhladávania
Bratislava
