Hotline konzultant s možnosťou Home Office

Informácie o pracovnej ponuke

• poskytovanie komplexnej podpory pre nemecky hovoriacich zákazníkov v otázkach týkajúcich sa používania nami vyvinutého softvéru (najmä systém umožňujúci správu zmlúv z oblasti životného poistenia) • aktívna komunikácia (mailová a telefonická) na dennej báze • vytváranie a overovanie chybových správ • priorizácia a následné prerozdeľovanie chýb na vývojových pracovníkov • interná komunikácia s kolegami ohľadom chybových hlásení (vývojári, testeri)

---

Požiadavky na zamestnanca

Odborné znalosti: •MS Office – pokročilý • úspešne ukončené stredoškolské, resp. vysokoškolské štúdium • schopnosť rýchlej orientácie v danej problematike • komunikačné a prezentačné zručnosti, abstraktné myslenie ako aj schopnosť vysvetliť problematiku technicky orientovaným osobám Doplňujúce požiadavky na uchádzača: • výhodou sú znalosti z oblasti poisťovníctva • hotline je k dispozícii od pondelka do piatka v čase od 8:00-17:00, tento čas sa pokrýva viacerými pracovníkmi podľa vopred dohodnutého časového rozvrhu • logické a analytické myslenie • cieľavedomosť • zodpovednosť • spoľahlivosť • precíznosť • komunikatívnosť a schopnosť presadiť sa • flexibilita • schopnosť pracovať v tíme • lojálnosť

---

Benefity práce

• dlhodobé pracovné miesto v medzinárodnej spoločnosti • nadštandardné finančné ohodnotenie • práca v príjemnom a dynamickom kolektíve mladých ľudí • atraktívny vernostný program pre dlhoročných pracovníkov • kurzy nemeckého a anglického jazyka priamo na pracovisku • široké možnosti ďalšieho vzdelávania a kariérneho rastu • odmeňovací a prémiový systém (pravidelná výkonnostná prémia, mimoriadna osobná prémia, vianočná prémia) • podľa počtu odpracovaných rokov dovolenku nad zákonný rámec • každoročne deň plateného voľna 31.12. • sickday • stravné lístky Ticket Restaurant a príspevky na individuálne aktivity • možnosť regenerácie síl po pracovnej dobe priamo v priestoroch spoločnosti (posilňovňa, stolný tenis) • pravidelné masáže v priestoroch spoločnosti • podpora zamestnancov pri dlhodobej práceneschopnosti • firemné podujatia usporadúvané 2-krát do roka

---

Jazykové požiadavky

anglicky - B1/B2,nemecky - B1/B2

---

Informácie o spoločnosti

Medzinárodná spoločnosť zameraná na vývoj inteligentných softvérových riešení pre poisťovne, banky a firmy poskytujúce finančné produkty.