Špecialista reklamácií s Francúzskym jazykom

Informácie o pracovnej ponuke

Pre nášho medzinárodného klienta hľadáme anglicky a francúzsky hovoriaceho špecialistu reklamácií. Vašou úlohou bude: - zodpovednosť za stav reklamácií francúzskych zákazníkov - vyriešenie finančných a logistických nesúladov so spoluprácou s ostatnými kolegami zo Slovenska a z Francúzska - nájdenie riešenia pre zákazníkov a ďalšie procesovanie ich požiadaviek - analyzovanie najfrekventovanejších rozdielov v cene v snahe predísť problémom v budúcnosti - denná písomná a ústna komunikácia s obchodnými partnermi vo Francúzsku - pravidelný reporting

---

Požiadavky na zamestnanca

- Aktívna znalosť Francúzskeho a Anglického jazyka je nevyhnutná - Analytický prístup - Predchádzajúce skúsenosti v oblasti financií sú vítané - Orientácia na detail

---

Benefity práce

- 13. plat - Bonus založený na výkone až do 110 % - Príspevok na stravovanie aj počas voľných dní - Benefitný systém Cafeteria - Životná poistka - Balíček zdravotnej starostlivosti - Bonus za presťahovanie - Možnosť čiastočného Home Office - 15 dní za mesiac - Extra platené dni voľna pre špeciálne životné udalosti

---

Informácie o spoločnosti

Náš klient pôsobí so svojimi poprednými inováciami, značkami a technológiami v troch divíziách. Jeho centrum zdieľaných služieb pôsobí na Slovensku od roku 2006​ a to zároveň patrí k jeho najväčším centrám zdieľaných služieb na svete, v ktorom pracuje viac ako 1 700 ľudí zo 41 krajín, ktorých baví robiť veci inak.​