Informácie o pracovnej ponuke
Hovoríte aktívne po nemecky, dorozumiete sa anglicky a chceli by ste tieto jazyky používať každý deň? Adecco má pre vás zaujímavú príležitosť!
Náplň práce:
- Podpora DACH regiónu, denná komunikácia so spotrebiteľmi, stakeholdermi z miestneho marketingového tímu, výskumu a vývoja, firemnej komunikácie atď.
- Vybavovanie prichádzajúcich otázok od spotrebiteľov prostredníctvom e-mailu, telefónu, kanálov sociálnych médií
- Poradenstvo v oblasti používania kompletného produktového portfólia
- Spracovanie eskalácií/ sťažností
- Zhromažďovanie spätnej väzby od spotrebiteľov do našej databázy CRM pre potreby marketingu
Požiadavky na zamestnanca
- Zameranie na služby zákazníkom
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti v nemeckom jazyku
- Dobré používanie angličtiny na internú komunikáciu (B2)
- Schopnosť komunikovať s a riešiť otázky priateľským a zdvorilým spôsobom
- Schopnosť riešiť problémy a rozhodovať sa
- Efektívne riadenie času a organizačné schopnosti
- Skúsenosti s PC vrátane operačného systému MS Windows a internetu
- Skúsenosť s akýmkoľvek nástrojom CRM výhodou
Benefity práce
- 13. plat
- Prémia na základe výkonu až do výšky 110 %
- Finančný bonus za odporučenie vhodného kandidáta od 500 do 1000 EUR brutto
- Príspevok na stravovanie
- Životné poistenie
- Balík zdravotnej starostlivosti
- 5 dní práceneschopnosti ročne
- Možnosť Home Office
- Extra platené dni voľna pri mimoriadnych životných udalostiach
Jazykové požiadavky
nemecky - C1/C2,anglicky - B1/B2
Informácie o spoločnosti
International company that is a leading provider of solutions in the field of industrial binders, cosmetics and home care.
Späť na výsledky vyhladávania
Bratislava
