Informácie o pracovnej ponuke
Považujete sa za komunikatívneho človeka, ktorý vie viesť a motivovať tím? Máte skúsenosti so zákazníckou podporou a riešenie problému zákazníka Vám nevadí? Vyhovuje Vám práca v poobedňajších hodinách? Pre nášho významného klienta hľadáme Team Leadera s plynulou Angličtinou! Ak ste to Vy, toto by bola Vaša náplň práce:
- riadenie a vedenie tímu
- pro-aktívne riešenie problémov a odstraňovanie nedostatkov v procese
- telefonický a e-mailový kontakt s existujúcim zákazníkom (in-bound, nie predaj produktov, nie aktívne vyvolávanie)
- zisťovanie aktuálnych potrieb zákazníka, prehľad o objednávkach, vykonávanie zmien na základe požiadaviek
- pro-aktívne riešenie problémov a odstraňovanie nedostatkov v procese
- zapisovanie údajov do databázy
- zúčastňovanie sa na projektoch zameraných na zlepšovanie komunikácie a zákazníckej spokojnosti
- komunikácia a reporting
Požiadavky na zamestnanca
silná znalosť anglického jazyka
komunikatívne zručnosti, pro-zákaznícky prístup
ochota pracovať v poobedňajších hodinách
pro-aktívny prístup k úlohám
schopnosť rýchlo sa učiť a chápať nové veci
Jazykové požiadavky
anglicky - C1/C2
Späť na výsledky vyhladávania
Bratislava
